अटी आणि शर्ती

अटी आणि शर्ती

शेवटचे अद्यतन: 8 ऑक्टोबर 2026

Heal&Zest मध्ये आपले स्वागत आहे. या अटी आणि शर्ती ("अटी") healzest.in ("वेबसाइट") आणि वेबसाइटद्वारे आपल्या उत्पादनांच्या खरेदीवर आपला प्रवेश आणि वापर नियंत्रित करतात.

वेबसाइटवर प्रवेश करून, ब्राउझिंग करून, नोंदणी करून किंवा वेबसाइटवरून खरेदी करून, आपण या अटींशी सहमत आहात.

1. Heal&Zest बद्दल

Heal&Zest एक ऑनलाइन ईकॉमर्स स्टोअर आहे जे पोषण, निरोगीपणा, पूरक आहार, आपल्यासाठी चांगले अन्न आणि संबंधित उत्पादने ऑफर करते.

या अटींमध्ये, "Heal&Zest", "आम्ही", "आम्ही" आणि "आमचे" वेबसाइटच्या ऑपरेटरचा संदर्भ घेतात. "आपण" आणि "आपले" वेबसाइटवर प्रवेश करणार् या किंवा ऑर्डर देणार् या व्यक्तीचा संदर्भ देतात.

2. पात्रता

खाते तयार करताना किंवा ऑर्डर देताना आपण अचूक आणि संपूर्ण माहिती प्रदान करणे आवश्यक आहे. जेथे खरेदीमध्ये मुले किंवा किशोरवयीन मुलांसाठी असलेल्या उत्पादनांचा समावेश आहे, खरेदीदार आणि खातेधारक योग्य पालक, पालक किंवा प्रौढ असणे आवश्यक आहे जेथे लागू कायद्यानुसार आवश्यक आहे.

आपण आपल्या खात्याच्या क्रेडेन्शियल्सची गोपनीयता राखण्यासाठी आणि आपल्या खात्याद्वारे केलेल्या क्रियाकलापांसाठी जबाबदार आहात.

3. उत्पादने आणि उत्पादन माहिती

वेबसाइटवर प्रदर्शित केलेली उत्पादनाची नावे, वर्णन, प्रतिमा, किंमती, पौष्टिक माहिती, उपलब्धता आणि इतर माहिती अचूक आणि अद्ययावत आहे याची खात्री करण्यासाठी आम्ही वाजवी प्रयत्न करतो.

उत्पादनाच्या प्रतिमा प्रातिनिधिक असतात आणि वास्तविक पॅकेजिंग किंवा देखाव्यापेक्षा किंचित बदलू शकतात. निर्माता पॅकेजिंग, घटक, फॉर्म्युलेशन, सर्व्हिंग आकार, पौष्टिक मूल्ये आणि लेबलिंग बदलू शकतात. ग्राहकांनी वापरण्यापूर्वी उत्पादनाचे पॅकेजिंग आणि निर्मात्याची माहिती तपासली पाहिजे.

वेबसाइटवरील कोणत्याही गोष्टीला वैद्यकीय निदान, उपचार किंवा वैयक्तिकृत वैद्यकीय सल्ला म्हणून मानले जाऊ नये. ऍलर्जी, वैद्यकीय परिस्थिती, आहारातील निर्बंध, गर्भधारणेशी संबंधित चिंता किंवा औषधोपचाराशी संबंधित चिंता असलेल्या ग्राहकांनी योग्य पात्र आरोग्यसेवा व्यावसायिकांचा सल्ला घ्यावा.

4. किंमत

अन्यथा नमूद केल्याशिवाय सर्व किंमती भारतीय रुपयात आहेत. लागू कर, वितरण शुल्क आणि इतर अनिवार्य शुल्क खरेदीपूर्वी दर्शविले जातील किंवा कळवले जातील.

आम्ही किंमत, टायपोग्राफिकल, जाहिरात किंवा उत्पादन-माहिती त्रुटी दुरुस्त करू शकतो. जर एखादी स्पष्ट त्रुटी एखाद्या ऑर्डरवर परिणाम करत असेल तर आम्ही पूर्ण होण्यापूर्वी आपल्याशी संपर्क साधू शकतो किंवा प्रभावित ऑर्डर रद्द करू शकतो आणि देय रक्कम परत करू शकतो.

5. उपलब्धता

उत्पादनाची उपलब्धता सूचना न देता बदलू शकते. कार्टमध्ये आयटम जोडणे चेकआउट होईपर्यंत उपलब्धतेची हमी देत नाही.

जर ऑर्डर केलेले उत्पादन खरेदीनंतर अनुपलब्ध झाले तर आम्ही प्रभावित वस्तू किंवा ऑर्डर रद्द करू शकतो आणि योग्य परतावा देऊ शकतो.

6. आदेश

ऑर्डर ही निवडलेली उत्पादने खरेदी करण्याची विनंती आहे. ऑर्डर पुष्टीकरण पावती स्वीकारते आणि जेथे सत्यापन, उपलब्धता किंवा देय पुष्टीकरण प्रलंबित आहे तेथे अंतिम स्वीकृतीची हमी देत नाही.

संशयास्पद फसवणूक, डुप्लिकेट ऑर्डर, किंमतीच्या त्रुटी, इन्व्हेंटरी मर्यादा, देयक समस्या, जाहिरातींचा गैरवापर किंवा इतर कायदेशीर ऑपरेशनल कारणांसह आम्ही वाजवी आवश्यक तेथे ऑर्डर नाकारू शकतो, मर्यादित करू शकतो किंवा रद्द करू शकतो.

रद्द केलेल्या ऑर्डरचे पैसे आधीच प्राप्त झाले असतील तर लागू केलेली रक्कम परत केली जाईल.

7. देयके

अधिकृत तृतीय-पक्ष पेमेंट सेवा प्रदात्यांद्वारे देयकांवर प्रक्रिया केली जाऊ शकते. आपण वैध देयक माहिती प्रदान करण्यास आणि आपल्या ऑर्डरसाठी देयक अधिकृत करण्यास सहमत आहात.

जेव्हा तृतीय-पक्ष प्रदात्याद्वारे देयकावर प्रक्रिया केली जाते, तेव्हा Heal&Zest सामान्यत: संपूर्ण कार्ड क्रेडेन्शियल्स प्राप्त किंवा संचयित करत नाही. पेमेंट प्रदाता त्यांच्या स्वत: च्या अटी आणि गोपनीयता पद्धती लागू करू शकतात.

8. वितरण आणि शिपिंग

ऑर्डर आपण प्रदान केलेल्या पत्त्यावर पाठविल्या जातात. आपण अचूक शिपिंग आणि संपर्क तपशीलांसाठी जबाबदार आहात.

वितरण अंदाज सूचक आहेत आणि कुरिअर ऑपरेशन्स, हवामान, सार्वजनिक सुट्ट्या, सेवेतील व्यत्यय, चुकीचे पत्ते, फोर्स मेजेअर इव्हेंट किंवा आमच्या वाजवी नियंत्रणाबाहेर असलेल्या इतर परिस्थितीमुळे प्रभावित होऊ शकतात.

जर एखादे पॅकेज वितरणाच्या वेळी दृश्यमानपणे खराब झालेले किंवा छेडछाड केलेले दिसले तर शक्य असेल तेथे स्थितीचे दस्तऐवजीकरण करा आणि त्वरित आमच्याशी संपर्क साधा.

9. रद्द करणे

ऑर्डर पाठवण्यापूर्वी सामान्यत: रद्द केल्या जाऊ शकतात, प्रक्रियेच्या स्थितीच्या अधीन. एकदा पाठवल्यानंतर, रद्द करणे यापुढे शक्य होणार नाही आणि लागू परतावा / परतावा प्रक्रिया लागू होऊ शकते.

10. परतावा, परतावा आणि बदली

परतावा, परतावा आणि बदली आमच्या परतावा आणि परतावा धोरणाद्वारे नियंत्रित केला जातो, जो या अटींचा भाग आहे.

आमच्या धोरणांमधील कोणत्याही गोष्टीचा हेतू लागू कायद्यानुसार कायदेशीररित्या वगळले जाऊ शकत नाही अशा अधिकारांना वगळणे किंवा प्रतिबंधित करणे आहे.

11. प्रमोशनल ऑफर

जाहिराती, सूट, कूपन आणि विक्री किंमतींमध्ये उत्पादन, ग्राहक, प्रमाण, तारीख किंवा आदेश-मूल्य निर्बंध असू शकतात.

अन्यथा स्पष्टपणे नमूद केल्याशिवाय, ऑफर विसंगत जाहिरातींसह एकत्रित केल्या जाऊ शकत नाहीत आणि कायद्याने परवानगी दिल्यास सुधारित किंवा मागे घेतले जाऊ शकतात.

12. वापरकर्त्याचे वर्तन

आपण बेकायदेशीर, फसव्या किंवा अपमानास्पद हेतूंसाठी वेबसाइट न वापरण्यास सहमत आहात; वेबसाइटच्या सुरक्षा किंवा ऑपरेशनमध्ये हस्तक्षेप करणे; दुर्भावनापूर्ण कोड सादर करणे; दुसर् या व्यक्तीची तोतयागिरी करणे; खोटी पुनरावलोकने किंवा माहिती सबमिट करणे; सवलत किंवा जाहिरातींचा गैरवापर करणे; किंवा अधिकृततेशिवाय दुसर् या व्यक्तीच्या खात्यात प्रवेश करणे.

आम्ही प्रवेश निलंबित किंवा प्रतिबंधित करू शकतो जिथे आम्हाला वाजवी विश्वास आहे की या अटी किंवा लागू कायद्याचे उल्लंघन केले गेले आहे.

13. पुनरावलोकने आणि वापरकर्ता सामग्री

पुनरावलोकने, रेटिंग आणि इतर वापरकर्त्याने व्युत्पन्न केलेली सामग्री वास्तविक, कायदेशीर आणि संबंधित असणे आवश्यक आहे. फसवणूक, बदनामीकारक, अपमानास्पद, उल्लंघन करणारी, धमकी देणारी, बेकायदेशीर किंवा रेटिंगमध्ये फेरफार करण्याचा हेतू असलेली सामग्री काढून टाकली जाऊ शकते.

सामग्री सबमिट करून, आपण Heal&Zest लागू कायद्याच्या अधीन राहून, वेबसाइट ऑपरेट, सुधारित आणि जाहिरात करण्यासाठी वापरणे, पुनरुत्पादित करणे, प्रदर्शित करणे आणि प्रकाशित करणे याचा गैर-अनन्य, जगभरात, रॉयल्टी-मुक्त अधिकार प्रदान करता.

14. बौद्धिक संपदा

वेबसाइट, ब्रँडिंग, लोगो, डिझाइन, ग्राफिक्स, मजकूर, छायाचित्रे, सॉफ्टवेअर, लेआउट आणि मूळ सामग्री Heal&Zest मालकीची किंवा परवानाकृत आहे आणि लागू बौद्धिक-मालमत्ता कायद्यांद्वारे संरक्षित आहे.

आपण वैयक्तिक, कायदेशीर खरेदीच्या हेतूंसाठी वेबसाइट वापरू शकता आणि कायद्याने परवानगी दिल्याशिवाय, योग्य परवानगीशिवाय वेबसाइट सामग्रीचे पुनरुत्पादन, सुधारित, वितरण किंवा व्यावसायिकरित्या शोषण करू शकत नाही.

15. तृतीय-पक्ष सेवा आणि दुवे

वेबसाइट तृतीय-पक्ष पेमेंट, वितरण, विश्लेषण, संप्रेषण, होस्टिंग किंवा इतर सेवा वापरू शकते. तृतीय-पक्ष सेवांमध्ये स्वतंत्र अटी आणि गोपनीयता धोरणे असू शकतात.

16. आरोग्य आणि उत्पादन अस्वीकरण

Heal&Zest सामान्य ग्राहकांच्या वापरासाठी उत्पादने आणि उत्पादनांची माहिती प्रदान करते. उत्पादनाची माहिती व्यावसायिक वैद्यकीय, पौष्टिक किंवा आरोग्य सेवेच्या सल्ल्याला पर्याय नाही.

नेहमी निर्मात्याचे लेबल, डोस, स्टोरेज आणि वापराच्या सूचनांचे अनुसरण करा.

17. दायित्वाची मर्यादा

लागू कायद्याने परवानगी दिलेल्या जास्तीत जास्त मर्यादेपर्यंत, Heal&Zest वेबसाइट किंवा त्याद्वारे खरेदी केलेल्या उत्पादनाच्या वापरामुळे उद्भवणार्या अप्रत्यक्ष, आनुषंगिक, विशेष किंवा परिणामी नुकसानीसाठी जबाबदार असणार नाही.

या अटींमधील कोणतीही गोष्ट लागू वैधानिक ग्राहक अधिकारांसह कायदेशीररित्या वगळली जाऊ शकत नाही किंवा मर्यादित केली जाऊ शकत नाही असे दायित्व वगळत नाही किंवा मर्यादित करत नाही.

18. फोर्स मेजेअर

नैसर्गिक आपत्ती, तीव्र हवामान, सरकारी कृती, युद्ध, नागरी अडथळे, संप, पायाभूत सुविधांचे अपयश, पेमेंट-नेटवर्क अपयश, कुरिअर व्यत्यय किंवा इंटरनेट बिघाड यासह वाजवी नियंत्रणाबाहेरील परिस्थितीमुळे होणारा विलंब किंवा अपयशासाठी आम्ही जबाबदार नाही.

19. गोपनीयता

वेबसाइटचा आपला वापर आमच्या गोपनीयता धोरणाद्वारे देखील नियंत्रित केला जातो, जे वैयक्तिक माहिती कशी हाताळली जाते हे स्पष्ट करते.

20. या अटींमध्ये बदल

आमच्या सेवा, तंत्रज्ञान, ऑपरेशन्स किंवा लागू कायद्यातील बदल प्रतिबिंबित करण्यासाठी आम्ही या अटी अद्यतनित करू शकतो. अद्यतनित आवृत्ती सुधारित अंतिम अद्यतनित तारखेसह पोस्ट केली जाईल.

21. नियमन कायदा आणि कार्यक्षेत्र

या अटी भारतात लागू असलेल्या कायद्यांद्वारे नियंत्रित केल्या जातात. लागू ग्राहक-संरक्षण अधिकार आणि अनिवार्य कायदेशीर तरतुदींच्या अधीन राहून, या अटींशी संबंधित विवाद किंवा वेबसाइटद्वारे खरेदी हे लागू Heal&Zest व्यवसाय व्यवहारांवर अधिकार क्षेत्र असलेल्या सक्षम न्यायालये आणि प्राधिकरणांच्या अधिकारक्षेत्राच्या अधीन असतील.

या कलमातील कोणतीही गोष्ट ग्राहकाला अनिवार्य वैधानिक अधिकाराचा वापर करण्यास किंवा सक्षम ग्राहक निवारण प्राधिकरणाकडे जाण्यापासून रोखत नाही.

22. तक्रार आणि ग्राहक समर्थन

आम्ही ग्राहकांना प्रथम Heal&Zest संपर्क साधण्यास प्रोत्साहित करतो जेणेकरून समस्यांची चौकशी केली जाऊ शकेल आणि कार्यक्षमतेने निराकरण केले जाऊ शकेल.

ग्राहक समर्थन: support@healzest.in
फोन: +91 777-000-5350
व्यवसाय चौकशी: business@healzest.in

औपचारिक तक्रारीसाठी, कृपया आपले नाव, जेथे लागू असेल तेथे ऑर्डर क्रमांक, संपर्क तपशील आणि समस्येचे स्पष्ट वर्णन प्रदान करा जेणेकरून प्रकरणाचे पुनरावलोकन केले जाऊ शकते आणि त्याचे निराकरण केले जाऊ शकते.

23. विच्छेदनीयता

जर कोणतीही तरतूद अवैध किंवा अप्रवर्तनीय असल्याचे निश्चित केले गेले तर उर्वरित तरतुदी कायद्याने परवानगी दिलेल्या मर्यादेपर्यंत लागू राहतील.

24. संपूर्ण करार

या अटी, गोपनीयता धोरण, परतावा आणि परतावा धोरण आणि कोणत्याही अतिरिक्त चेकआउट किंवा जाहिरातीच्या अटींसह, वेबसाइटचा आपला वापर आणि त्याद्वारे केलेल्या खरेदीवर नियंत्रण ठेवतात.

Heal&Zest संकेतस्थळ: healzest.in