தனியுரிமை கொள்கை

தனியுரிமை கொள்கை

கடைசியாகப் புதுப்பித்தது: 8 அக்டோபர் 2026

Heal&Zestஇல், உங்கள் தனியுரிமையை மதிக்கிறோம் மற்றும் எங்களிடம் ஒப்படைக்கப்பட்ட தனிப்பட்ட தகவல்களைப் பாதுகாக்க நியாயமான நடவடிக்கைகளை எடுக்கிறோம்.

நீங்கள் healzest.in வருகை தரும்போது, கணக்கை உருவாக்கும்போது, ஆர்டர் செய்யும்போது, எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளும்போது, விளம்பரங்களில் பங்கேற்கும் போது அல்லது எங்கள் சேவைகளைப் பயன்படுத்தும்போது Heal&Zest ("Heal&Zest"நாங்கள்", "எங்கள்" அல்லது "எங்கள்") எவ்வாறு தகவலைச் சேகரிக்கிறது, பயன்படுத்துகிறது, சேமிக்கிறது, பகிர்கிறது மற்றும் பாதுகாக்கிறது என்பதை இந்தத் தனியுரிமைக் கொள்கை விளக்குகிறது.

1. நோக்கம்

இந்த தனியுரிமைக் கொள்கை எங்கள் இணையதளம் மற்றும் தொடர்புடைய வாடிக்கையாளர் சேவை, ஆர்டர் மேலாண்மை, தொடர்பு மற்றும் இணையவழி நடவடிக்கைகள் மூலம் செயலாக்கப்பட்ட தனிப்பட்ட தகவல்களுக்குப் பொருந்தும்.

நாங்கள் சேகரிக்கக்கூடிய 2. தகவல்

நீங்கள் இணையதளத்தை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்பதைப் பொறுத்து, உங்கள் பெயர், மின்னஞ்சல் முகவரி, மொபைல் எண், பில்லிங் மற்றும் ஷிப்பிங் முகவரி, கணக்கு விவரங்கள், ஆர்டர் மற்றும் பரிவர்த்தனைத் தகவல், வாடிக்கையாளர் ஆதரவு தகவல்தொடர்புகள், மதிப்புரைகள், கருத்து மற்றும் படிவங்கள் அல்லது விளம்பரங்களில் சமர்ப்பிக்கப்பட்ட தகவல்களை நாங்கள் சேகரிக்கலாம்.

வாங்கிய தயாரிப்புகள், ஆர்டர் எண், ஆர்டர் மதிப்பு, தள்ளுபடிகள், டெலிவரி நிலை, கட்டண நிலை, ரீஃபண்டுகள் மற்றும் ரத்துசெய்தல் போன்ற பரிவர்த்தனைத் தகவல்களையும் நாங்கள் செயலாக்கலாம்.

நீங்கள் வலைத்தளத்தைப் பயன்படுத்தும் போது, IP முகவரி, உலாவி மற்றும் சாதன வகை, இயக்க முறைமை, பார்க்கப்பட்ட பக்கங்கள், ஊடாடும் தகவல், நேர முத்திரைகள் மற்றும் பாதுகாப்பு அல்லது பகுப்பாய்வுத் தகவல் உள்ளிட்ட தொழில்நுட்பத் தகவல்கள் தானாகவே சேகரிக்கப்படலாம்.

3. குக்கீகள் மற்றும் ஒத்த தொழில்நுட்பங்கள்

இணையதளம் செயல்பட வைக்கவும், ஷாப்பிங்-கார்ட் மற்றும் உள்நுழைவு செயல்பாட்டைப் பராமரிக்கவும், விருப்பத்தேர்வுகளை நினைவில் கொள்ளவும், பயன்பாட்டைப் புரிந்துகொள்ளவும், செயல்திறனை மேம்படுத்தவும், மோசடியிலிருந்து பாதுகாக்கவும், பகுப்பாய்வு அல்லது தொடர்புடைய சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளுக்கு ஆதரவு அளிக்கவும் குக்கீகள், உள்ளூர் சேமிப்பகம் மற்றும் ஒத்த தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தலாம்.

உலாவி அமைப்புகள் மூலம் குக்கீகளைக் கட்டுப்படுத்தலாம். சில குக்கீகளை முடக்குவது வலைத்தளத்தின் செயல்பாட்டைப் பாதிக்கலாம்.

தனிப்பட்ட தகவலை நாங்கள் எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறோம் 4.

ஆர்டர்களைச் செயலாக்கவும் பூர்த்தி செய்யவும் நாங்கள் தகவலைப் பயன்படுத்தலாம்; டெலிவரி மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவை வழங்குதல்; கணக்குகளை உருவாக்கி பராமரித்தல்; பணம் செலுத்துதல், ரத்துசெய்தல் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல்; ஆர்டர்கள் மற்றும் சேவைகளைப் பற்றி தொடர்புகொள்ளுதல்; கேள்விகள் மற்றும் புகார்களுக்கு பதிலளிக்கவும்; தயாரிப்புகள் மற்றும் இணையதள செயல்பாட்டை மேம்படுத்தவும்; ஷாப்பிங்கைத் தனிப்பயனாக்குதல்; மோசடி அல்லது பாதுகாப்பு சம்பவங்களைக் கண்டறிந்து தடுப்பது; வணிகப் பதிவுகளை பராமரித்தல்; சட்டத் தேவைகளுக்கு இணங்குதல்; எங்கள் விதிமுறைகளை செயல்படுத்துதல்; மற்றும் அனுமதிக்கப்பட்ட இடங்களில் சந்தைப்படுத்தல் தகவல்தொடர்புகளை அனுப்புதல்.

5. சட்டபூர்வமான செயலாக்கம்

சட்டபூர்வமான மற்றும் தொடர்புடைய நோக்கங்களுக்காக தனிப்பட்ட தகவலைச் செயலாக்குகிறோம். செயல்பாட்டைப் பொறுத்து, கோரப்பட்ட சேவைகளை வழங்குவதற்கும், பரிவர்த்தனைகள் தொடர்பான நடவடிக்கைகளைச் செய்வதற்கும், சட்டத்திற்கு இணங்குவதற்கும், இணையதளப் பாதுகாப்பைப் பாதுகாப்பதற்கும், பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட இடங்களில் சட்டபூர்வமான செயல்பாட்டு நோக்கங்களைத் தொடர அல்லது தேவைப்படும் இடங்களில் ஒப்புதலை நம்புவதற்கும் செயலாக்கம் தேவைப்படலாம்.

6. ஆணைகள் மற்றும் தொடர்பாடல்கள்

ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல், கட்டண நிலை, டெலிவரி, ரத்துசெய்தல், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல், கணக்கு செயல்பாடு, வாடிக்கையாளர் சேவை விஷயங்கள், பாதுகாப்பு விஷயங்கள் மற்றும் முக்கியமான சேவை அல்லது கொள்கை மாற்றங்கள் குறித்து நாங்கள் உங்களைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

நீங்கள் விளம்பரத் தகவல்தொடர்புகளைத் தவிர்த்தாலும் பரிவர்த்தனை தகவல்தொடர்புகள் தொடரலாம்.

7. சந்தைப்படுத்தல் தகவல்தொடர்புகள்

அனுமதிக்கப்பட்ட இடங்களில், தயாரிப்புகள், சலுகைகள் மற்றும் Heal&Zest செயல்பாடுகள் பற்றிய விளம்பர தகவல்தொடர்புகளை நாங்கள் அனுப்பலாம். தகவல்தொடர்பில் வழங்கப்பட்ட பொறிமுறையைப் பயன்படுத்தி அல்லது எங்களைத் தொடர்புகொள்வதன் மூலம் விளம்பர மின்னஞ்சல் தகவல்தொடர்புகளிலிருந்து நீங்கள் குழுவிலகலாம்.

8. தனிப்பட்ட தகவல்களைப் பகிர்தல்

கட்டணச் செயலிகள், தளவாடங்கள் மற்றும் கூரியர் வழங்குநர்கள், ஹோஸ்டிங் மற்றும் தொழில்நுட்ப வழங்குநர்கள், வாடிக்கையாளர் ஆதரவு மற்றும் தகவல்தொடர்பு வழங்குநர்கள், மின்னஞ்சல் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் வழங்குநர்கள், பகுப்பாய்வு வழங்குநர்கள், மோசடித் தடுப்பு மற்றும் பாதுகாப்பு வழங்குநர்கள், தொழில்முறை ஆலோசகர்கள் மற்றும் தேவைப்படும் அல்லது சட்டப்பூர்வமாக அனுமதிக்கப்பட்ட அரசு அல்லது ஒழுங்குமுறை அதிகாரிகள் உள்ளிட்ட இணையதளத்தை இயக்குவதற்கும் ஆர்டர்களை நிறைவேற்றுவதற்கும் உதவும் சேவை வழங்குநர்களுடன் தொடர்புடைய தகவலைப் பகிரலாம்.

தனிப்பட்ட தகவல்களை ஒரு தனித்த பொருளாக விற்க நாங்கள் விரும்பவில்லை.

9. கட்டணத் தகவல்

அங்கீகரிக்கப்பட்ட மூன்றாம் தரப்பு கட்டண வழங்குநர்களால் பணம் செலுத்தப்படலாம். முழு கட்டண அட்டை நற்சான்றிதழ்களை Heal&Zestசேமிக்க முடியாது. கட்டண வழங்குநர்கள் தங்கள் சொந்த கொள்கைகள் மற்றும் பொருந்தக்கூடிய தேவைகளுக்கு ஏற்ப கட்டணத் தகவலைச் செயலாக்கலாம்.

10. தரவு பாதுகாப்பு

அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகல், தவறான பயன்பாடு, மாற்றம், வெளிப்படுத்தல், அழிப்பு மற்றும் பிற பாதுகாப்பு அபாயங்களுக்கு எதிராக தனிப்பட்ட தகவல்களைப் பாதுகாக்க வடிவமைக்கப்பட்ட நியாயமான தொழில்நுட்ப மற்றும் நிறுவன நடவடிக்கைகளை நாங்கள் செயல்படுத்துகிறோம்.

எந்த இணைய சேவையும் முற்றிலும் பாதுகாப்பாக இருப்பதாக உத்தரவாதம் அளிக்க முடியாது.

11. தரவு தக்கவைப்பு

நிறைவேற்றுதல், வாடிக்கையாளர் ஆதரவு, சர்ச்சைத் தீர்வு, மோசடி தடுப்பு, வணிகப் பதிவுகள் மற்றும் சட்டக் கடமைகளுக்கு நியாயமான தேவைப்படும் வரை மட்டுமே தனிப்பட்ட தகவல்களை நாங்கள் வைத்திருப்போம். வெவ்வேறு வகையான தகவல்கள் வெவ்வேறு காலங்களுக்கு தக்கவைக்கப்படலாம்.

தகவல் இனி தேவைப்படாதபோது, சட்ட, கணக்கியல், பாதுகாப்பு அல்லது செயல்பாட்டுத் தேவைகளுக்கு உட்பட்டு, அதை நீக்கவோ, அநாமதேயமாக்கவோ அல்லது பாதுகாப்பாக அப்புறப்படுத்தவோ முடியும்.

12. உங்கள் உரிமைகள் மற்றும் தெரிவுகள்

பொருந்தக்கூடிய சட்டம் மற்றும் சட்டபூர்வமான வரம்புகளுக்கு உட்பட்டு, அணுகல், திருத்தம், சட்டப்பூர்வமாக கிடைக்கும் இடங்களில் நீக்குதல், ஒப்புதல் அடிப்படையில் செயலாக்கம் செய்யப்பட்ட ஒப்புதலைத் திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் குறை தீர்க்குதல் உள்ளிட்ட உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல் தொடர்பான உரிமைகள் உங்களுக்கு இருக்கலாம்.

கோரிக்கைகள் நியாயமான சரிபார்ப்புக்கு உட்பட்டிருக்கலாம்.

13. ஒப்புதலை திரும்பப் பெறுதல்

செயலாக்கம் ஒப்புதலை அடிப்படையாகக் கொண்டால், கிடைக்கக்கூடிய பொறிமுறை மூலம் அல்லது எங்களைத் தொடர்புகொள்வதன் மூலம் நீங்கள் ஒப்புதலை திரும்பப் பெறலாம். திரும்பப் பெறுவதற்கு முன்பு ஏற்கனவே சட்டப்பூர்வமாக மேற்கொள்ளப்பட்ட செயலாக்கத்தை திரும்பப் பெறுவது பாதிக்காது மற்றும் மற்றொரு சட்டபூர்வமான அடிப்படையில் தொடர்ச்சியான செயலாக்கத்தை அனுமதிக்கும் இடத்தில் பொருந்தாது.

14. குழந்தைகளின் தனிப்பட்ட தரவு

வலைத்தளம் முதன்மையாக பெரியவர்கள் மற்றும் பொருத்தமான பெற்றோர் அல்லது பாதுகாவலர் ஈடுபாட்டுடன் ஷாப்பிங் செய்யும் நபர்களுக்கானது. குழந்தைகளிடமிருந்து நேரடியாக தேவையற்ற தனிப்பட்ட தகவல்களை நாங்கள் தெரிந்தே கோரவில்லை.

ஒரு முறையான பரிவர்த்தனை அல்லது சேவைக்கு குழந்தை தொடர்பான தகவல்கள் தேவைப்பட்டால், பொருந்தக்கூடிய சட்டம் மற்றும் தேவையான பாதுகாப்புகளுக்கு ஏற்ப நாங்கள் அதைக் கையாளுவோம்.

15. மோசடி மற்றும் பாதுகாப்பு

சந்தேகத்திற்கிடமான ஆர்டர்கள், பேமெண்ட் துஷ்பிரயோகம், கணக்கு கையகப்படுத்தல், தானியங்கு தாக்குதல்கள், மோசடி நடத்தை, விளம்பரங்களை தவறாகப் பயன்படுத்துதல் மற்றும் பிற பாதுகாப்பு அச்சுறுத்தல்களைக் கண்டறிய தொழில்நுட்ப மற்றும் கணக்குத் தகவல்களைச் செயலாக்கலாம்.

16. மூன்றாம் தரப்பு இணையதளங்கள் மற்றும் சேவைகள்

இணையதளம் மூன்றாம் தரப்பு வலைத்தளங்கள் மற்றும் சேவைகளுக்கான இணைப்புகள் அல்லது ஒருங்கிணைப்புகளைக் கொண்டிருக்கலாம். சுயாதீனமான மூன்றாம் தரப்பினரின் தனியுரிமை நடைமுறைகளுக்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல.

17. சர்வதேச செயலாக்கம்

சில சேவை வழங்குநர்கள் இந்தியாவுக்கு வெளியே உள்ள இடங்களிலிருந்து தகவல்களைச் செயலாக்கலாம். இது நிகழும்போது, பொருந்தக்கூடிய சட்டம் மற்றும் பொருத்தமான பாதுகாப்புகளுக்கு ஏற்ப அவ்வாறு செய்ய நாங்கள் முயல்வோம்.

18. தரவு மீறல்கள் மற்றும் பாதுகாப்பு சம்பவங்கள்

தனிப்பட்ட தரவு சம்பவம் ஏற்பட்டால், அதை விசாரிக்கவும், கட்டுப்படுத்தவும், சரிசெய்யவும், பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தின்படி தேவைப்படும் அறிவிப்புகளைச் செய்யவும் நியாயமான நடவடிக்கைகளை எடுப்போம்.

19. தனியுரிமை கோரிக்கைகள் மற்றும் குறைகள்

தனியுரிமை கேள்விகள், தரவு-அணுகல் கோரிக்கைகள், திருத்தக் கோரிக்கைகள், நீக்குதல் கோரிக்கைகள் அல்லது செயலாக்கம் தொடர்பான புகார்களுக்கு, இணையதளத்தில் வெளியிடப்பட்ட வாடிக்கையாளர்-ஆதரவு/தொடர்பு சேனல் மூலம் Heal&Zest தொடர்பு கொள்ளவும்.

உங்கள் பெயர், கணக்கு மின்னஞ்சல் அல்லது மொபைல் எண், கோரிக்கையின் தன்மை மற்றும் அதைச் சரிபார்க்கவும் செயலாக்கவும் உதவும் போதுமான தகவலை வழங்கவும்.

இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையில் 20. மாற்றங்கள்

வணிக நடைமுறைகள், தொழில்நுட்பம், சேவைகள் அல்லது பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தில் ஏற்படும் மாற்றங்களைப் பிரதிபலிக்கும் வகையில் இந்தத் தனியுரிமைக் கொள்கையைப் புதுப்பிக்கலாம். தற்போதைய பதிப்பு சமீபத்திய திருத்தத் தேதியுடன் வெளியிடப்படும்.

21. ஆளும் சட்டம்

இந்த தனியுரிமைக் கொள்கை பொருந்தக்கூடிய இந்தியச் சட்டத்தால் நிர்வகிக்கப்படுகிறது, இது தனிநபர்களுக்கு கிடைக்கக்கூடிய கட்டாய உரிமைகள் மற்றும் தீர்வுகளுக்கு உட்பட்டது.

22. தொடர்பு

Heal&Zest இணையத்தளம்: healzest.in

தனியுரிமை கோரிக்கைகள், தரவு-அணுகல் கோரிக்கைகள், திருத்தக் கோரிக்கைகள், நீக்குதல் கோரிக்கைகள் அல்லது தனியுரிமை கவலைகளுக்கு:

மின்னஞ்சல்: support@healzest.in
தொலைபேசி: +91 777-000-5350

வணிக விசாரணைகளுக்கு, தயவுசெய்து தொடர்பு கொள்ளவும் business@healzest.in.