ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ನೀತಿ

ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ನೀತಿ

ಕೊನೆಯ ಬಾರಿ ಪರಿಷ್ಕರಿಸಿರುವುದು: ಅಕ್ಟೋಬರ್ 8 2026

Heal&Zest ನಲ್ಲಿ, ನೀವು ಆದೇಶಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾದ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಬೇಕೆಂದು ನಾವು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ.

Heal&Zest ಮೂಲಕ ಮಾರಾಟವಾಗುವ ಅನೇಕ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಬಳಕೆಯಾಗುವ, ತಿರುವಬಹುದಾದ, ಮೊಹರು ಮಾಡಿದ ಅಥವಾ ನೈರ್ಮಲ್ಯ-ಸೂಕ್ಷ್ಮವಾಗಿರುವುದರಿಂದ, ಉತ್ಪನ್ನದ ಗುಣಮಟ್ಟ, ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಇತರ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ರಿಟರ್ನ್ ಗಳನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

1. ನೀವು ಯಾವಾಗ ರಿಟರ್ನ್ ಅಥವಾ ಬದಲಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಬಹುದು

ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ, ನೀವು ಆದೇಶಿಸಿದ್ದಕ್ಕಿಂತ ಭಿನ್ನವಾದ, ತಪ್ಪಾಗಿ, ಕಾಣೆಯಾದ, ದೋಷಪೂರಿತ, ವಿತರಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅವಧಿ ಮುಗಿದ, ಅಥವಾ ಪೂರೈಸುವಿಕೆ ಅಥವಾ ಸಾಗಣೆಗೆ ಕಾರಣವಾದ ಗಮನಾರ್ಹ ಸೋರಿಕೆ, ಮುರಿದು, ಮಾಲಿನ್ಯ ಅಥವಾ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಹಾನಿಯಿಂದ ಪ್ರಭಾವಿತವಾದ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ ನೀವು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು.

ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಗ್ರಾಹಕ ಕಾನೂನಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ಹೊರಗಿಡಲಾಗದ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಈ ನೀತಿಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೂ ಮಿತಿಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

2. ವಿತರಣೆ ಹಾನಿ

ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಹಾನಿಗೊಳಗಾಗಿದ್ದರೆ, ಪುಡಿಮಾಡಿ, ತೆರೆದಿದೆ, ಸೋರಿಕೆಯಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ವಿತರಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಹಾಳುಮಾಡಿದೆ ಎಂದು ಕಂಡುಬಂದರೆ, ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಪಾರ್ಸೆಲ್ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನದ ಛಾಯಾಚಿತ್ರ ತೆಗೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ತಕ್ಷಣ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

ತನಿಖೆಗಾಗಿ, ಹೊರಗಿನ ಪ್ಯಾಕೇಜ್, ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಲೇಬಲ್, ಉತ್ಪನ್ನ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್, ಹಾನಿ, ಮತ್ತು ಗೋಚರಿಸುವ ಕಡೆ ಬ್ಯಾಚ್ ಅಥವಾ ಲಾಟ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ತೋರಿಸುವ ಛಾಯಾಚಿತ್ರಗಳು ಅಥವಾ ವೀಡಿಯೊಗಳನ್ನು ನಾವು ವಿನಂತಿಸಬಹುದು.

3. ತಪ್ಪು ಅಥವಾ ಕಾಣೆಯಾದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು

ನೀವು ತಪ್ಪು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ಐಟಂ ಕಾಣೆಯಾಗಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ವಿವರಗಳೊಂದಿಗೆ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಂತರ, ನಾವು ಸೂಕ್ತ ಬದಲಿ, ಮರುಪಾವತಿ ಅಥವಾ ಇತರ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು.

4. ದೋಷಯುಕ್ತ, ಅವಧಿ ಮೀರಿದ ಅಥವಾ ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಂಡ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು

ದೋಷಪೂರಿತ, ಅವಧಿ ಮುಗಿದ, ಭೌತಿಕವಾಗಿ ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಅಥವಾ ವಿತರಣೆಯಲ್ಲಿ ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಂಡ ಉತ್ಪನ್ನವು ಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಂತರ ಬದಲಿ ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಹತೆ ಪಡೆಯಬಹುದು.

ವಿತರಣೆಯ ನಂತರ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಅನುಚಿತವಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ್ದರೆ, ತಯಾರಕರ ಸೂಚನೆಗಳಿಗೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ಬಳಸಿದರೆ, ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಹಾನಿಗೊಳಗಾದಾಗ, ಹಾಳುಮಾಡಲ್ಪಟ್ಟಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸಿದ್ದರೆ, ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನಿನ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಅದು ರಿಟರ್ನ್ ಗೆ ಅರ್ಹವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

5. ಮನಸ್ಸಿನ ಬದಲಾವಣೆ ರಿಟರ್ನ್ಸ್

Heal&Zest ಪೌಷ್ಠಿಕಾಂಶ, ಆಹಾರ, ಪೂರಕ ಮತ್ತು ಸ್ವಾಸ್ಥ್ಯ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದರಿಂದ, ತೆರೆದ ಅಥವಾ ಬಳಸಿದ ವಸ್ತುಗಳು ನೈರ್ಮಲ್ಯ, ಸುರಕ್ಷತೆ ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನ-ಸಮಗ್ರತೆಯ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಹಿಂದಿರುಗಲು ಅರ್ಹವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಉತ್ಪನ್ನ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರಚಾರದ ಪ್ರಸ್ತಾಪದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಹೇಳದ ಹೊರತು, ಬಳಕೆ ಮಾಡಬಹುದಾದ, ತಿನ್ನಬಹುದಾದ, ತೆರೆದ, ಬಳಸಿದ ಅಥವಾ ಹಾಳುಮಾಡಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಮನಸ್ಸಿನ ಬದಲಾವಣೆಯ ರಿಟರ್ನ್ ಖಾತರಿಪಡಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

6. ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ತೆರೆದ ನಂತರ ಅರ್ಹವಲ್ಲ

ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನು ಹಕ್ಕುಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟು, ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಒಮ್ಮೆ ತೆರೆದ, ಬಳಸಿದ ಅಥವಾ ಹಾಳುಮಾಡಿದ ನಂತರ ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ: ಆಹಾರ ಮತ್ತು ತಿಂಡಿಗಳು; ಪ್ರೋಟೀನ್ ಮತ್ತು ಪೌಷ್ಠಿಕಾಂಶ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು; ಪೂರಕಗಳು; ಜೀವಸತ್ವಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ವಾಸ್ಥ್ಯ ಉಪಭೋಗ್ಯಗಳು; ಮುರಿದ ಅಥವಾ ತೆಗೆದುಹಾಕಿದ ಸುರಕ್ಷತಾ ಮುದ್ರೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು; ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಅಥವಾ ಕಾಣೆಯಾದ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಹೊಂದಿರುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು; ಗ್ರಾಹಕರ ನಿರ್ವಹಣೆ ಅಥವಾ ಅನುಚಿತ ಸಂಗ್ರಹಣೆಯಿಂದ ಪ್ರಭಾವಿತವಾದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು; ಮತ್ತು ಆರೋಗ್ಯ, ಸುರಕ್ಷತೆ ಅಥವಾ ನೈರ್ಮಲ್ಯ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಸಮಂಜಸವಾಗಿ ಮರುಮಾರಾಟ ಮಾಡಲಾಗದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು.

7. ರಿಟರ್ನ್ ಷರತ್ತುಗಳು

ರಿಟರ್ನ್ ಅನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಿದಾಗ, ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬಳಸದೆ, ತೆರೆಯದೆ, ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ನಲ್ಲಿ, ಲೇಬಲ್ ಗಳು, ಮುದ್ರೆಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಕರಗಳೊಂದಿಗೆ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಡೆ ಮತ್ತು ರಿಟರ್ನ್ ಸಾಗಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಹಾನಿಯಿಂದ ರಕ್ಷಿಸಬೇಕಾಗಬಹುದು.

8. ರಿಟರ್ನ್ ವಿನಂತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ

ರಿಟರ್ನ್, ಬದಲಿ ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಲು, ವೆಬ್ ಸೈಟ್ ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಕಟವಾದ ಗ್ರಾಹಕ-ಬೆಂಬಲ / ಸಂಪರ್ಕ ಚಾನಲ್ ಮೂಲಕ Heal&Zest ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

ದಯವಿಟ್ಟು ಆರ್ಡರ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಹೆಸರು, ನೋಂದಾಯಿತ ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಉತ್ಪನ್ನದ ಹೆಸರು, ವಿನಂತಿಯ ಕಾರಣ, ಸಂಬಂಧಿತ ಛಾಯಾಚಿತ್ರಗಳು ಅಥವಾ ವೀಡಿಯೊಗಳು ಮತ್ತು ಸಮಂಜಸವಾಗಿ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.

9. ತಪಾಸಣೆ ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲನೆ

ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ, ತಪ್ಪಾದ, ದೋಷಯುಕ್ತ ಅಥವಾ ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಂಡ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ, Heal&Zest ಆದೇಶವನ್ನು ತನಿಖೆ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರ, ತಯಾರಕರು, ಗೋದಾಮು ಅಥವಾ ವಿತರಣಾ ಪಾಲುದಾರರೊಂದಿಗೆ ಸಮನ್ವಯ ಸಾಧಿಸಬಹುದು. ಬದಲಿ ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸುವ ಮೊದಲು ನಾವು ಸಮಂಜಸವಾದ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ವಿನಂತಿಸಬಹುದು.

10. ಮರುಪಾವತಿ ಅರ್ಹತೆ

ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಿದಾಗ, ಅದು ಪೀಡಿತ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ, ಸೂಕ್ತವಾದ ಕಡೆ ಪೂರ್ಣ ಆದೇಶ, ಸಂದರ್ಭಗಳು ಅಥವಾ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನಿನಿಂದ ಅಗತ್ಯವಿರುವಲ್ಲಿ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ವಿತರಣಾ ಶುಲ್ಕಗಳು ಅಥವಾ ಅನುಮೋದಿತ ನಿರ್ಣಯದ ಪ್ರಕಾರ ನಿರ್ಧರಿಸಲಾದ ಮತ್ತೊಂದು ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ ಅನ್ವಯಿಸಬಹುದು.

11. ಮರುಪಾವತಿ ವಿಧಾನ

ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ತಾಂತ್ರಿಕವಾಗಿ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಕ್ಯಾಶ್-ಆನ್-ಡೆಲಿವರಿ ಆದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ, ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಮಾನ್ಯ ಬ್ಯಾಂಕ್-ಖಾತೆ ಅಥವಾ ಇತರ ಪಾವತಿ ವಿವರಗಳನ್ನು Heal&Zest ವಿನಂತಿಸಬಹುದು.

12. ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಸಮಯ

ಒಮ್ಮೆ ಅನುಮೋದನೆ ಪಡೆದ ನಂತರ, ಸಮಂಜಸವಾದ ಸಂಸ್ಕರಣಾ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಹಣ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಮಯವು ಪಾವತಿ ಗೇಟ್ ವೇ, ಕಾರ್ಡ್ ವಿತರಕ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಇತರ ಪಾವತಿ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.

13. ರವಾನೆಗೆ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ರದ್ದತಿ

ರವಾನೆಗೆ ಮೊದಲು ನೀವು ರದ್ದತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಬಹುದು. ರವಾನೆಗೆ ಮೊದಲು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ, ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಪಾವತಿಸಿದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಒಮ್ಮೆ ಆದೇಶವು ರವಾನೆ ಅಥವಾ ಪೂರೈಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿದ ನಂತರ, ಪ್ರಮಾಣಿತ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೂಲಕ ರದ್ದತಿ ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

14. ವಿಫಲವಾದ ಅಥವಾ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದ ಆದೇಶಗಳು

ಸ್ಟಾಕ್ ಅಲಭ್ಯತೆ, ಪಾವತಿ ವೈಫಲ್ಯ, ಬೆಲೆ ದೋಷ, ಸೇವೆಯ ಮಿತಿಗಳು ಅಥವಾ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಮತ್ತೊಂದು ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ Heal&Zest ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ, ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

15. ವಿತರಣಾ ವೈಫಲ್ಯಗಳು

ತಪ್ಪಾದ ವಿಳಾಸ, ಪುನರಾವರ್ತಿತ ವಿಫಲ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು, ವಿತರಣೆಯ ನಿರಾಕರಣೆ, ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಅಲಭ್ಯತೆ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕಾರಣವಾದ ಇತರ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಂದಾಗಿ ಆದೇಶವನ್ನು ತಲುಪಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಸೂಚನೆಗಳಿಗಾಗಿ ನಾವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.

ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವಿತರಣೆ ಅಥವಾ ಮರು-ಸಾಗಣೆ ವೆಚ್ಚಗಳು ಅನುಮತಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಮತ್ತು ಸಂವಹನ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ಅನ್ವಯಿಸಬಹುದು. ವಿತರಣಾ ವೈಫಲ್ಯವು Heal&Zest ಅಥವಾ ವಿತರಣಾ ಸೇವೆಗೆ ಕಾರಣವಾದ ಪರಿಹಾರಗಳ ಮೇಲೆ ಇದು ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ.

16. ಪ್ರಚಾರ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ಉಡುಗೊರೆಗಳು ಮತ್ತು ಬಂಡಲ್ ಗಳು

ಅರ್ಹತಾ ಖರೀದಿ, ರದ್ದತಿ ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿಯ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುವ ಪ್ರಚಾರ ಉಡುಗೊರೆ, ಉಚಿತ ಉತ್ಪನ್ನ, ಬಂಡಲ್ ಐಟಂ ಅಥವಾ ರಿಯಾಯಿತಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಆರ್ಡರ್ ಗೆ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಚಾರ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಬೇಕಾಗಬಹುದು ಅಥವಾ ಅದರ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸಬೇಕಾಗಬಹುದು, ಪ್ರಚಾರ ನಿಯಮಗಳಿಂದ ಅನುಮತಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ.

17. ಭಾಗಶಃ ಮರುಪಾವತಿ

ಕೇವಲ ಒಂದು ಅಥವಾ ಕೆಲವು ವಸ್ತುಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಿದರೆ, Heal&Zest ಸಂಪೂರ್ಣ ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಬದಲು ಪೀಡಿತ ವಸ್ತು ಅಥವಾ ಭಾಗಕ್ಕೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀಡಬಹುದು.

18. ವಿನಿಮಯ

ಸ್ಟಾಕ್ ಲಭ್ಯವಿರುವಲ್ಲಿ, ಅನುಮೋದಿತ ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ, ತಪ್ಪಾದ ಅಥವಾ ದೋಷಯುಕ್ತ ವಸ್ತುವಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿಯ ಬದಲಿಗೆ Heal&Zest ಬದಲಿಯನ್ನು ನೀಡಬಹುದು.

19. ತಯಾರಕರ ವಾರಂಟಿ

ಉತ್ಪನ್ನವು ತಯಾರಕರ ಖಾತರಿ ಅಥವಾ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಅನ್ವಯವಾಗುವ ತಯಾರಕರ ನಿಯಮಗಳು ಅನ್ವಯಿಸಬಹುದು. ಸೂಕ್ತವಾದ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿನಂತಿಗಳಿಗೆ Heal&Zest ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

20. ಡೆಲಿವರಿ ನಂತರ ಉತ್ಪನ್ನ ಸಂಗ್ರಹಣೆ

ವಿತರಣೆಯ ನಂತರ ತಯಾರಕರ ಸೂಚನೆಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಅತಿಯಾದ ಶಾಖ, ತೇವಾಂಶ, ಸೂರ್ಯನ ಬೆಳಕು, ಘನೀಕರಿಸುವಿಕೆ, ಮಾಲಿನ್ಯ ಅಥವಾ ಇತರ ಅನುಚಿತ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಿಗೆ ಒಡ್ಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಉತ್ಪನ್ನದ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಬಹುದು.

21. ಶಾಸನಬದ್ಧ ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳು

ಈ ನೀತಿಯಲ್ಲಿನ ಯಾವುದೂ ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ಹೊರಗಿಡಲಾಗದ, ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲಾಗದ ಅಥವಾ ಮನ್ನಾ ಮಾಡಲಾಗದ ಯಾವುದೇ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕು, ಪರಿಹಾರ ಅಥವಾ ರಕ್ಷಣೆಯನ್ನು ಹೊರಗಿಡಲು, ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲು ಅಥವಾ ಮನ್ನಾ ಮಾಡಲು ಉದ್ದೇಶಿಸಿಲ್ಲ.

ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನು ಮರುಪಾವತಿ, ಬದಲಿ, ದುರಸ್ತಿ ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು ಪರಿಹಾರದ ಕಡ್ಡಾಯ ಹಕ್ಕನ್ನು ಒದಗಿಸಿದರೆ, ಆ ಹಕ್ಕು ಈ ನೀತಿಯ ಯಾವುದೇ ಅಸಮಂಜಸವಾದ ನಿಬಂಧನೆಯ ಮೇಲೆ ಮೇಲುಗೈ ಸಾಧಿಸುತ್ತದೆ.

22. ಮೋಸದ ಅಥವಾ ನಿಂದನೀಯ ಹಕ್ಕುಗಳು

ಮೋಸ, ಭೌತಿಕವಾಗಿ ತಪ್ಪುದಾರಿಗೆಳೆಯುವ, ನಕಲಿ ಅಥವಾ ನಿಂದನೀಯವೆಂದು ತೋರುವ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ನಾವು ತನಿಖೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಯಾವುದೇ ಕ್ರಮವು ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳಲ್ಲಿ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.

23. ನೀತಿ ಬದಲಾವಣೆಗಳು

ನಾವು ಈ ನೀತಿಯನ್ನು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ನವೀಕರಿಸಬಹುದು. ಪ್ರಸ್ತುತ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಇತ್ತೀಚಿನ ಪರಿಷ್ಕರಣೆ ದಿನಾಂಕದೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಕಟಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

24. ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ

ಹಿಂದಿರುಗುವಿಕೆ, ಬದಲಿ, ರದ್ದತಿ ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿ ವಿನಂತಿಗಳಿಗಾಗಿ, ದಯವಿಟ್ಟು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಅಧಿಕೃತ ಚಾನೆಲ್ ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು Heal&Zest ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ:

ಇಮೇಲ್: support@healzest.in
ಫೋನ್: +91 777-000-5350

ವ್ಯವಹಾರ ವಿಚಾರಣೆಗಳು, ಪಾಲುದಾರಿಕೆಗಳು ಅಥವಾ ಸಗಟು ಅವಕಾಶಗಳಿಗಾಗಿ, ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ business@healzest.in.