আপনার যদি কোনও পণ্যের সীল, ব্যাচের বিবরণ, লেবেল বা উত্স সম্পর্কে উদ্বেগ থাকে তবে বিশদটি Heal&Zest কাছে প্রেরণ করুন। আমাদের সহায়তা দল তথ্য পর্যালোচনা করতে পারে এবং যেখানে সম্ভব, তালিকাভুক্ত ব্র্যান্ড বা প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে স্পষ্টতা চাইতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ:
আমাদের সহায়তা দল বিশদটি পর্যালোচনা করবে এবং যেখানে সম্ভব, তালিকাভুক্ত ব্র্যান্ড বা প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে স্পষ্টতা চাইতে পারে।
পর্যালোচনা সীমাবদ্ধতা: এই অনুরোধটি কোনও ব্যক্তি দ্বারা পর্যালোচনা করা হয়; এটি জমা দেওয়া কোনও পণ্যকে আসল হিসাবে প্রত্যয়িত করে না এবং তাত্ক্ষণিক কোড বা সিরিয়াল-নম্বর প্রমাণীকরণ সম্পাদন করে না।
সাবমিট করার আগে যা চেক করবেন
খোলা বা ক্ষতির লক্ষণগুলির জন্য টেম্পার সিল এবং প্যাকেজিং পরীক্ষা করুন।
লেবেলে ব্যাচ/লট নম্বর, উত্পাদনের তারিখ, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ এবং প্রস্তুতকারকের বিবরণ সন্ধান করুন।
আপনার অর্ডার নিশ্চিতকরণ বা চালান এবং পণ্য প্যাকেজিং রাখুন।
যদি সীলটি ভাঙা বলে মনে হয় বা পণ্যটি বিকৃত বলে মনে হয় তবে এটি গ্রহণ করবেন না। সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করুন এবং প্যাকেজিং ধরে রাখুন।
একটি পর্যালোচনার জন্য অনুরোধ করুন
প্যাকটিতে মুদ্রিত বিবরণ সরবরাহ করুন। দয়া করে পাসওয়ার্ড, কার্ডের বিবরণ বা অন্যান্য পেমেন্ট শংসাপত্র প্রেরণ করবেন না।
এই ফর্মের সাহায্য প্রয়োজন? আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন support@healzest.in.
সাহায্য প্রয়োজন?
উত্তরগুলি সন্ধান করুন, বিতরণের তথ্য পরীক্ষা করুন বা আমাদের দলের সাথে কথা বলুন।
